Polityka gwarancyjna

Shanghai Jiezhou Engineering & Mechanizm Co., Ltd. Cena Twoja firma i zawsze stara się zapewnić najlepszą obsługę. Polityka dynamicznej gwarancji ma na celu osiągnięcie zwinności biznesowej i zapewnia różne opcje ochrony cennych zasobów. W tym dokumencie znajdziesz wszystko, co musisz wiedzieć o dynamicznej gwarancji pod względem czasu trwania, ubezpieczenia i obsługi klienta.

Okres gwarancji
Dynamic gwarantuje, że swoje produkty są wolne od wad produkcyjnych lub wad technicznych przez okres jednego roku po pierwotnej dacie zakupu. Niniejsza gwarancja dotyczy tylko pierwotnego właściciela i nie jest możliwa do przeniesienia.

Ochrona gwarancyjna
Produkty dynamiczne są uzasadnione, aby były wolne od wad materiałowych i wykonania w ramach normalnego użytkowania w okresie gwarancyjnym. Produkty nie sprzedawane przez dynamicznych autoryzowanych dystrybutorów nie są objęte umową gwarancyjną. Zobowiązania gwarancyjne dotyczące spersonalizowanych produktów podlegają osobnym umowom i nie są objęte tym dokumentem.
Dynamika nie gwarantuje silników. Roszczenia dotyczące gwarancji silnika powinny być złożone bezpośrednio do autoryzowanego centrum usług fabrycznych dla konkretnego producenta silnika.
Gwarancja Dynamic nie obejmuje normalnej konserwacji produktów lub jego komponentów (takich jak dostrajanie silnika oraz zmiany oleju i filtra). Gwarancja nie obejmuje również normalnych przedmiotów zużycia (takich jak pasy i materiały eksploatacyjne).
Gwarancja Dynamic nie obejmuje wady wynikającej z nadużycia operatora, braku normalnej konserwacji produktu, modyfikacji produktu, zmian lub napraw wykonanych z produktu bez pisemnej zgody dynamiki.

Wyłączenia z gwarancji
Dynamic nie przyjmuje żadnej odpowiedzialności w wyniku następujących okoliczności, w których gwarancja staje się nieważna i przestaje wejść.
1) Produkt jest wadliwy po wygaśnięciu okresu gwarancji
2) Produkt został poddany niewłaściwemu użyciu, nadużyciu, zaniedbaniu, wypadku, manipulacji, zmianie lub nieautoryzowanej naprawie, czy to przez przypadkowe, czy inne przyczyny
3) Produkt został uszkodzony z powodu katastrof lub ekstremalnych warunków, zarówno naturalnych, jak i ludzkich, w tym między innymi powódź, ognia, uderzeń pioruna lub zaburzeń linii energetycznych
4) Produkt podlegał warunkom środowiskowym wykraczającym poza zaprojektowaną tolerancję

Obsługa klienta
Aby pomóc klientowi jak najszybciej wznowić normalną operację i uniknąć opłat za badanie na urządzeniach, które nie są faktycznie uszkodzone, chętnie pomagamy w zdalnym rozwiązywaniu problemów i szukać wszelkich możliwych sposobów naprawy urządzenia bez niepotrzebnego czasu i wydatków zwracania urządzenia do naprawy.

Jeśli masz pytanie lub chcesz się z nami skontaktować w celu uzyskania czegoś innego, nie wahaj się z nami skontaktować, a my z przyjemnością odpowiemy na każde pytanie lub troskę.

Do dynamicznej obsługi klienta można skontaktować pod adresem:
T: +86 21 67107702
F: +86 21 6710 4933
E: sales@dynamic-eq.com